Última actualización: 27 de agosto de 2026.
La privacidad es de gran importancia para LWS FINANCE AND LIFE SCHOOL SL. Esta política explica cómo tratamos y protegemos los datos personales utilizados en LWS Options Lab.
1. Responsable del tratamiento
LWS FINANCE AND LIFE SCHOOL SL
CIF: B67855882
Domicilio social: C/ Duquesa de Parcent, nº 8, 1º, 29001 Málaga (Málaga).
Contacto de privacidad: helpdesk@locosdewallstreet.com
2. Finalidades y bases jurídicas
- Crear, administrar y proteger la cuenta: registro, autenticación, enlaces de acceso, recuperación de contraseña, control de sesiones y prevención del uso indebido. Bases jurídicas: ejecución de la relación solicitada e interés legítimo en proteger cuentas, contenidos y sistemas.
- Prestar y gestionar el servicio: acceso a contenidos, suscripción, cobros, facturación, cambios contractuales, incidencias de pago y soporte. Bases jurídicas: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
- Atender solicitudes expresas: avisos operativos de lista de espera y otras alertas activadas por el usuario. Base jurídica: ejecución de la solicitud realizada por la persona interesada.
- Enviar newsletters, novedades y comunicaciones comerciales de LWS Options Lab: únicamente cuando exista consentimiento afirmativo y demostrable. La aceptación del Aviso legal o de esta política no implica por sí misma consentimiento comercial.
- Cumplir obligaciones legales y defender reclamaciones: bases jurídicas de obligación legal e interés legítimo.
3. Comunicaciones por correo electrónico
Los mensajes imprescindibles de seguridad, acceso, facturación, contrato o soporte pueden seguir enviándose aunque se retiren las comunicaciones comerciales, porque son necesarios para prestar o proteger el servicio. Las newsletters, novedades, avisos generales de contenido, YouTube y promociones requieren consentimiento.
Las preferencias comerciales de LWS Options Lab se gestionan de forma independiente de las de LWS Financial Research. Darse de baja del marketing de una de las marcas no modifica automáticamente la preferencia comercial de la otra. Las supresiones técnicas por rebote duro, spam o dirección inválida sí pueden aplicarse para proteger la seguridad y la entregabilidad.
Cada comunicación comercial identifica al remitente e incluye un mecanismo sencillo, gratuito e inmediato de baja. También puedes cambiar tus preferencias desde Mi cuenta o escribir a helpdesk@locosdewallstreet.com. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
Registramos los estados técnicos necesarios para saber si un mensaje fue aceptado, enviado, entregado, rechazado o rebotado. No utilizamos píxeles para registrar aperturas ni reescribimos enlaces para realizar seguimiento individual de clics.
4. Datos tratados y procedencia
Tratamos datos facilitados directamente por el usuario y datos generados al utilizar el servicio: identificación y contacto, cuenta y preferencias, suscripción y facturación, solicitudes de soporte, actividad necesaria para prestar el servicio y señales técnicas de seguridad. Stripe comunica a la plataforma los estados necesarios de pago y suscripción; no almacenamos datos completos de tarjeta.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos datos personales. Pueden acceder a ellos proveedores que actúan por cuenta de LWS y bajo contrato, únicamente para prestar sus servicios, entre ellos:
- MailerSend: entrega de correos y eventos técnicos de entrega, rechazo, rebote y baja.
- GoHighLevel/LeadConnector: gestión del CRM y sincronización de la oposición a comunicaciones por email.
- Stripe: pagos, suscripciones y prevención del fraude.
- Proveedores de alojamiento, seguridad, soporte y administración: cuando resulte necesario para operar la plataforma.
También podremos comunicar datos cuando lo exija una obligación legal, una autoridad competente o sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores o subencargados pueden estar establecidos o prestar soporte fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplican las garantías previstas por el RGPD, como una decisión de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. cuando resulte aplicable, o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y medidas complementarias.
7. Conservación
- Los datos de cuenta y servicio se conservan mientras exista la relación y durante los plazos legales posteriores aplicables.
- El historial visible de accesos conserva como máximo diez eventos durante 30 días.
- Los metadatos técnicos de una sesión autenticada se conservan durante su periodo de validez; los marcadores seudonimizados necesarios para avisar de una sesión sustituida caducan como máximo en 14 días.
- Los registros operativos de entrega de correo se conservan durante un máximo de 12 meses.
- La evidencia mínima de consentimiento y oposición se conserva durante la relación y cinco años adicionales para acreditar el cumplimiento.
- La supresión seudonimizada necesaria para respetar una baja puede conservarse mientras sea necesaria para no volver a enviar comunicaciones no deseadas.
8. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición, y retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a helpdesk@locosdewallstreet.com. Podremos pedir únicamente la información razonablemente necesaria para verificar tu identidad.
El historial reciente de accesos se incluye en las herramientas de exportación y supresión de datos personales de la plataforma. Cuando te opongas al marketing directo dejaremos de tratar tus datos para esa finalidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Seguridad de cuentas, sesiones y dispositivos
Para proteger cuentas, suscripciones y contenido frente a accesos no autorizados, tratamos señales técnicas limitadas de las sesiones autenticadas: dirección IP y agente de navegador dentro de los metadatos técnicos de la sesión de WordPress, fecha de acceso y última actividad, así como una etiqueta general de dispositivo y navegador. El historial visible no contiene dirección IP, geolocalización ni el agente de navegador completo.
Las cuentas de cliente admiten una sesión simultánea en Options Lab. Cuando se inicia sesión desde otro navegador o dispositivo, la sesión anterior se cierra automáticamente y se informa a la persona usuaria. Esta medida protege la cuenta y el servicio; no se utiliza para publicidad, perfiles comerciales ni para tomar decisiones con efectos jurídicos o similares.
La base jurídica es la ejecución del servicio solicitado y el interés legítimo de LWS en garantizar la seguridad, prevenir el fraude y proteger cuentas y contenidos. La información puede consultarse desde «Mi cuenta», en el apartado «Seguridad y dispositivos».
10. Seguridad general
Aplicamos medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger los datos frente a pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado o divulgación. Las señales técnicas de seguridad no se utilizan para publicidad ni para elaborar perfiles comerciales.
11. Protección de documentos descargables
Los documentos PDF protegidos pueden incorporar un identificador seudónimo de licencia y la dirección de correo electrónico parcialmente enmascarada de la cuenta. No incorporamos DNI o NIE, dirección postal, teléfono, datos de pago ni la dirección de correo completa.
Para prevenir usos no autorizados, investigar posibles filtraciones y proteger las cuentas y los contenidos, registramos de forma limitada la cuenta, el documento, la fecha, el tipo de acceso y un hash no reversible de la dirección IP. La base jurídica es la ejecución del servicio solicitado y el interés legítimo de LWS en prevenir el fraude y proteger sus contenidos. Las copias personalizadas temporales se eliminan tras siete días sin uso y los registros de auditoría se conservan un máximo de 180 días. No se adoptan decisiones con efectos jurídicos o similares de forma exclusivamente automatizada.
12. Cambios en esta política
Actualizaremos esta página cuando cambien de forma relevante los tratamientos, proveedores o requisitos legales. Cuando el cambio lo requiera, lo comunicaremos mediante la web o por un canal apropiado.